Me faire confiance

Faire appel à Services Pas à Pattes c’est faire confiance à une professionnelle Morgane WISLER.

« Après l’obtention de mon BTSA Aménagements Paysagers préparé à l’ESA d’Angers j’ai été Formatrice en Aménagements Paysagers pendant 7 ans auprès d’adultes en reconversion et en réinsertion et auprès d’adolescents.

J’ai toujours été passionnée par les animaux de tous poils et j’en ai possédé de toutes sortes : chiens, chats, hamsters, oiseaux.

Ainsi en 2014 je décidai de commencé ma reconversion en préparant une formation d’auxiliaire de santé animale pour avoir toutes les compétences pour m’occuper d’animaux au domicile des particuliers et peut-être un jour avoir ma propre pension.

Pendant ma reconversion, j’ai eu la chance d’être formée dans des pensions de grande notoriété où j’ai pu faire quelques constats :
• tous les animaux n’y sont pas acceptés ou ne peuvent être déplacés (poules, chevaux, rongeurs…),
• certains d’entre eux souffrent d’être éloignés de leur territoire,
• d’autres n’acceptent pas la proximité des copains à pattes…

En avril 2015 j’ai préparé et obtenu mon certificat de capacité lié aux animaux domestique, certificat obligatoire pour s’occuper d’animaux et que mes clients puissent me faire entièrement confiance pour veiller au bien être de leur protéger.

J’ai été accompagnée dans mon projet par la BGE, qui m’a suivi pour l’étude de marché, la communication, les partenaires. »

Ainsi est né Services Pas à Pattes pour assurer des prestations à domicile, individuelles, où votre animal est la seule préoccupation de sa gardienne.

Beaucoup de prestations de garde à domicile sont proposées mais peu possèdent les certifications et agréments obligatoires pour exercer cette profession et vous donner la certitude que vous laissez votre animal en toute sécurité.

Faire appel à une professionnelle c’est se garantir :

La Passion : Je prend votre relais auprès de votre animal en respectant ses habitudes
La Disponibilité : prise en charge de vos animaux 24h/24 et 7 jours /7
La Flexibilité : une solution pour répondre à chacune de vos obligations personnelles
Le Professionnalisme : Formation d’Auxiliaire de santé Animal, Certificat de capacité, Assurance responsabilité civile professionnelle.

Mes engagements

• Être à votre écoute pour vous proposer des services répondant au mieux à vos contraintes et exigences.
• Veiller au bien être et à la santé de votre animal pendant chacune des prestations
• Nettoyer les gamelles, litières et environnement de votre animal chaque jour.
• Effectuer une pré-visite avant chaque prestation pour faire votre connaissance et celle de votre animal de compagnie.
• Réaliser la prestation conformément à notre contrat et respecter vos consignes.
• Remplir une fiche de suivi à chaque passage avec l’heure de début et de fin, ainsi qu’un bilan de la prestation.
• En cas de maladie ou d’accident survenue à votre animal, à vous tenir informer et le conduire sans délai chez votre vétérinaire ou chez le vétérinaire le plus proche.
• Rester en contact avec vous, en vous envoyant chaque jour des nouvelles de votre animal ainsi que par mail, sms…
• Prendre en charge des animaux tatoués, vaccinés et ne représentant pas de danger pour autrui (chien mordeur…)
• Être la seule utilisatrice des clés que vous m’aurez confiée et être la seule à réaliser les prestations. Votre identité ainsi que toutes informations concernant votre logement resteront confidentielles.
• Réaliser mes prestations dans la plus grande discrétion: aucune pièce, ni aucun objet, autres que ceux nécessaires à la réalisation de mes prestations ne seront utilisés.
• Veiller à la sécurité de votre maison et vous signaler toute anomalie.
• Appliquer cette charte, quelque soit la nature des prestations que je réaliserai pour vous.
• Formaliser chaque engagement conclu avec nos clients (es) par un contrat signé et respecté par les deux parties.
• Ne pas facturer la pré-visite si le contrat de garde, ou promenade est signé.